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27 janeiro 2015

Telemarketing

O telefone toca. Você atende e do outro lado aquela mensagem gravada: " A Vivo tem um recado para você...". Você desliga.
E isso se repete várias vezes na semana, por várias semanas. Então você resolve ouvir. A mensagem gravada manda você digitar 1 para continuar ouvindo o tal recado da Vivo. Você tem a infeliz ideia de digitar 1. E eis que do outro lado dispara outra mensagem gravada: "Olá, aqui é o Luan Santana..." NÃOOO!!!!

Parece pesadelo isso! Que ideia mais estapafúrdia é essa! Não quero ouvir o Luan Santana nem em mensagem gravada da Vivo...

Mas foi bom! Depois desse choque, eu recobrei uma parte importante da minha memória. Lembrei que em 2010, depois de ter cansado de receber ligações da Claro, com aquela conversa mole de que eu havia sido escolhida para experimentar um cartão de crédito não sei das quantas, eu descobri uma coisa fantástica: lei estadual anti telemarketing. Na página do Procon-SP tem um cadastro no qual você indica os números de telefone dos quais você é titular e, a partir de então, se alguma empresa te ligar, você pode fazer denuncia no próprio Procon! Funciona! Vivi em paz durante um bom tempo.

Mas eis que a vida passa, você perde um celular aqui, tenta recuperar o número mas a operadora não colabora. Você resolve, sob protestos de amigos, pais e namorado, passar mais de um ano sem celular. Cansa de ouvir reclamação dos amigos, pais e namorado e se resigna a comprar outro chip, se desentende de novo com a operadora, resolve colocar em prática a lei da portabilidade, muda para a Vivo e recebe ligações do Luan Santanta...

Enfim, acabei de cadastrar o número novo lá na página do Procon!

Tô esperando agora me ligarem novamente!

23 maio 2011

Sobre fones de ouvido e outros bons modos

Toda vez que eu tenho que entrar dentro de um ônibus (urbano ou interurbano, whatever!) eu logo começo a maldizer o infeliz que inventou celular com rádio! Não dava para ter inventado algo que SÓ funcionasse com os bons e velhos FONES DE OUVIDOS? E olha que nem assim estamos livres dos loucos e mal educados que habitam esses grandes centros urbanos! Sim, porque corremos o risco do sujeito resolver cantar junto! Ele bota os benditos fones de ouvido, mas resolve soltar a voz junto com sua banda favorita! Nada contra cantar! Mas cantar no ônibus às 6:00h da madrugada?! 

É, eu sei que o fulano que inventou celular com rádio talvez não conhecesse brasileiro! Sabe como é? Brasileiro, gente simpática e solidária que resolve compartilhar até mesmo seu mau gosto musical dentro do transporte coletivo! Porque ainda tem essa, as criaturas que botam seu lindo celular no último volume, não estão nem um pouco interessadas em saber se o resto da galera do ônibus curte funk, rap, pagode ou sertanejo universitário (seja lá o que universitário signifique ao lado de sertanejo...). Mas também não estão nem um pouco interessadas em saber se tem alguém dentro do ônibus com dor de cabeça ou outra doença mais grave! Não se dão ao trabalho de ver se tem pessoas de idade dentro do veículo, ou crianças dormindo (ou tentando!) no colo de sua mãe.

Eu rezo até pra 12ª geração do criador do celular com rádio, mas o coitado não conhecia brasileiro... Não bastasse falar bem alto dentro dos transportes coletivos, que tal uma trilha sonora de fundo?
Várias coisas passam pela minha cabeça: campanha pela volta dos fones de ouvido! Um abaixo-assinado pedindo a proibição de música dentro de ônibus (também vale para trens e metrôs) e outros espaços públicos! Arremessar as pessoas pela janela! enfim...

Quando as pessoas vão aprender que público não significa 'meu' e sim 'nosso'! Caramba! Será que é tão difícil??



Para quem não conhece, esses são os fones de ouvido!

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